U.O.C. MEDICINA EMERGENZA-URGENZA 

OSPEDALE SPOKE SANTA MARIA DEGLI UNGHERESI POLISTENA

Direttore della struttura Dr. francesco Moschella

DIRIGENTI MEDICI Tel. 0966.942245 

AMBULATORIO Tel. 0966.942248

Coordinatore Infermieristico Tel. 0966.942269

U.O.C. Medicina di Emergenza-Urgenza del P.O. “S. Maria degli Ungheresi” di Polistena è sede di Dipartimento Emergenza e Accettazione (D.E.A.) di primo livello.

Il Pronto Soccorso è attivo 24 ore su 24 tutti i giorni.

È una struttura di assistenza dove vengono trattati i casi determinati da situazioni di urgenza ed emergenza secondo il metodo di classificazione in codici 1-2-3-4-5 - che indicano in ordine crescente il grado di pericolo e d’urgenza.

Cosa deve fare il cittadino in caso di necessità di assistenza medica urgente ?

- Deve chiamare il NUE112. Cos’è il NUE112: è un numero telefonico dedicato alle richieste di soccorso sanitario. La chiamata è gratuita sia da telefono fisso che dal mobile. L’operatore che risponde alla chiamata pone delle domande per capire la gravità del caso. Quando necessario, dispone l’invio di un’ambulanza con la presenza di un medico e personale sanitario.

Organizzazione UOC Medicina Emergenza-Urgenza

L’U.O. è organizzata garantendo l’assistenza H24 con la presenza di:

- Servizio di Triage H24 gestito da un infermiere professionale specificatamente formato;

- N. 2 sanitari H24 che si occupano dei codici ad alta priorità (1-2-3) e in orario notturno anche dei codici minori (4-5);

- N. 1 sanitario H12 che si occupa dei codici a bassa priorità (4-5) e garantisce l’attività di Osservazione Breve Intensiva.

Il Pronto Soccorso è organizzato con:

- Un’area codici maggiori con sei postazioni visita e una shock room dotata di tutte le tecnologie necessarie ad affrontare situazioni di emergenza-urgenza: ventilatore invasiva-non invasiva, apparecchio per NIV, emogasanalizzatore, monitor multiparametrico, defibrillatore, elettrocardiografo, ecografo multidisciplinare;

- Un’area codici minori con postazione visita;

- Un’area di Osservazione Breve Intensiva con quattro posti letto dotati di monitoraggio multiparametrico;

- Sistema Pathfast che consente in tempi rapidi (15 minuti) la possibilità di ottenere esami di laboratorio per le principali patologie tempo-dipendenti ( SCA, embolia polmonare, sepsi, scompenso cardiaco acuto, ecc.).

Tutte le tecnologie in dotazione all’UOC sono di ultima generazione e garantiscono elevati standard qualitativi.

Come si accede al Pronto Soccorso ?

E' sempre bene portare con sé un documento di identità e la tessera sanitaria.

Da chi si viene accolti ?

Un infermiere specializzato richiederà una breve descrizione dei sintomi e procederà ad una prima valutazione, attribuendo un codice di priorità (TRIAGE).

Perché a volte l’attesa al P.S. si prolunga ?

L' accesso alle prestazioni del Pronto Soccorso non segue l’ordine cronologico di arrivo, ma viene regolato in base alla gravità rilevata dal personale infermieristico specializzato. La classificazione della gravità attraverso un codice di priorità internazionale (TRIAGE), determina la precedenza nell’assistenza. Durante l’attesa il personale di triage controlla lo stato clinico dei pazienti e, in caso di necessità, può modificare il codice di priorità precedentemente attribuito, pertanto i tempi di attesa relativi ai codici verde e bianco potrebbero subire variazioni ed essere legittimamente prolungati.

Classifica delle priorità:

Codice 1: emergenza che necessita di un accesso immediato;

Codice 2: urgenze che vanno gestite entro 15 minuti;

Codice 3: urgenze differibili che vanno gestite entro un’ora;

Codice 4: urgenze minori da gestire entro due ore;

Codice 5: interventi non urgenti da gestire entro quattro ore.

TICKET di Pronto Soccorso

Per le prestazioni con CODICE 4 o 5 · è previsto il pagamento di una quota fissa di €25,00 per la valutazione del medico di Pronto Soccorso, se l’accesso è seguito da altre prestazioni specialistiche, è previsto il pagamento della somma dei ticket di tutte le prestazioni eseguite fino ad un massimo di €45,00.

Sono esentati dal pagamento del ticket esclusivamente i pazienti che si trovano nelle seguenti condizioni:

- Pazienti che accedono al Pronto Soccorso a seguito di traumatismi, avvelenamenti acuti o infortunio sul lavoro;

- Invalidi di guerra (cod. di esenzione G01 e G02);

- Invalidi per lavoro (cod. di esenzione L01 e L04);

- Invalidi per servizio (cod. di esenzione S01);

- Invalidi civili (cod. di esenzione C01, C02, C04);

- Ciechi e sordomuti (cod. di esenzione C05, C06);

- Soggetti danneggiati da vaccinazioni obbligatorie, trasfusioni, emoderivati (cod. N01);

- Vittime del terrorismo e della criminalità organizzata (cod. V01 e V02);

- Donne in gravidanza (cod. M00, da M01 a M41, M99, M50, M52); - Esenti per reddito.

Agg. URPeC 14/03/2024